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Montgó Envío

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Montgó Envío

En MontGÓ App tenemos un compromiso con nuestros/as repartidores/as. A diferencia de otras plataformas, forman parte del equipo, es decir, son contratados por la empresa.

Esto implica que tengan un salario digno y directamente proporcional al trabajo que realizan. Para nosotros el trabajo del repartidor es igual de importante y necesario que cualquier otro.

 

Para calcular los precios de envío usamos mucha información y muchos datos, como por ejemplo el coste por minuto de la nomina del repartidor, el coste por km que marca la ley española, la localización marcada por los clientes, la localización donde está cada uno de los negocios, información de Google Maps,…

 

El marco legal que dicta el Informe Captio de Kilometraje 2021 emitido anualmente por la DGT, dictamina que el precio del km es de 0’20€

 

 

Para conseguir unos datos aproximados con la realidad, conectamos nuestra aplicación con Google Maps para que calcule las distancias y tiempo en cada momento. Estos datos pueden variar dependiendo del tráfico, problemas meteorológicos, carreteras cortadas… 

 

Partiendo de estas cifras decidimos crear una fórmula propia que implique:

  1. Tiempo y distancia media del repartidor hasta el punto de recogida de tu pedido (contando con aparcamiento, poner pedido en las mochilas, retraso del negocio,..)

  2. Tiempo y distancia, que nos ofrece Google Maps, del repartidor hasta el punto de entrega.

  3. Tiempo medio de entrega de tu pedido (contando con aparcamiento, llegada al portal y si es el caso; subir hasta el piso que indiquen en su dirección).

 

 

En MontGÓ App entendemos que el cliente final ha de pagar el servicio de envío al 100% y ha de ser lo más aproximado al coste real. 

 

*Tanto en caso de experiencias a domicilio como servicios a domicilio también se debe aplicar la tarifa de envío, ya que el profesional que brindará el servicio, se desplazará hasta la ubicación seleccionada por el cliente. 

 

**En caso de que la plataforma de MontGÓ App tenga un problema de cálculo de la tarifa de envío y ésta sea menor, el cliente deberá pagar la diferencia correspondiente. Si en caso contrario, el cliente paga una tarifa mayor de la correspondiente, MontGÓ App se compromete a realizar la devolución del importe en las próximas horas después del pago.

 

 

Si crees que hay algún problema en un precio de envío o tienes dudas ponte en contacto con nosotros a pedidos@montgo.app o al teléfono 644 912 582